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1. 悦库企业网盘常见问题
- 1.1 服务端安装问题汇总？
- 1.2 客户端不能连接到服务端？
- 1.3 客户端问题汇总？
- 1.4 悦库企业网盘和悦库虚拟盘有什么区别？
- 1.5 服务器如何迁移数据？
- 1.6 服务端如何升级和修复？
- 1.7 共享组和共享如何的使用？
- 1.8 管理员密码忘了如何找回？
- 1.9 悦库是否支持私有部署？
- 1.10 悦库对服务器硬件有什么要求？
- 1.11 外网不通常见的原因？
- 1.12 linux版本怎样更改存储路径？
- 1.13 如何安装在线预览插件？
- 1.14 在线预览插件问题汇总？
- 1.15 文件导出功能异常提示？
- 1.16 虚拟盘常见问题汇总？
- 1.17 WEB端只有服务器本机能登录，其他电脑无法连接？
- 1.18 检查端口是否被占用？
- 1.19 虚拟盘版本如何迁移数据？
- 1.20 文件备份错误？
- 1.21 系统恢复错误提示？
- 1.22 linux虚拟盘版本升级？
- 1.23 服务端配置文件修改端口号？
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2. 日志相关问题
- 2.1 服务端日志路径
- 2.2 文件审计日志
- 2.3 客户端获取日志目录的方式
- 2.4 LOG文件夹占空间问题
- 2.5 所有用户操作日志路径
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3. 升级问题汇总
- 3.1 2.2.7之前老版本升级问题
- 3.2 悦库企业网盘升级上来没有数据
- 3.3 虚拟盘1.5版本升级错误
服务端安装问题汇总？
- 2021-04-06 13:37:31
- 高玉浩
- 80345
- 最后编辑：高玉浩 于 2021-04-15 13:54:16
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问题一：第一次服务端启动以下错误
解决方法
删除存储目录（YDiskStore），重新启动试一下
问题二：启动服务端，WEB服务一直起不来
解决方法
以管理员身份运行试试
问题三：以下提示大概率是安全软件阻挡
解决方法
暂时退出安全软件，重新打开试一下，如果还是不行，用同版本的安装包，再次安装修复一下
问题四：打开网页出现以下错误
解决方案
这个问题在2.7.1及后续版本修复了，升级一下就可以了。
问题五：2.3.4版本报错
解决方案
这个问题在新版本修复了，升级一下就可以了。
问题六：防火墙阻止报错
解决方案
关掉防火墙，重启一下电脑，重新打开服务端试一下。
问题七：悦库网盘服务端端口冲突问题
先关闭这个软件，登录悦库网盘服务端，在服务器管理页面，重新配置一下端口号，重新启动即可。
端口冲突问题，先关掉现在占用端口的软件，再登录服务端，改一下网盘服务端的端口号。
需要改下端口，8090被其他软件占用
解决方法
修改配置文件端口路径
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